Fundamentos do Sucesso - Os Quatro C's

Olá Diamantes! Continuaremos com o artigo de hoje, a série de artigos de desenvolvimento pessoal que foi lançada na semana passada, chamada Fundamentos do Sucesso .
O artigo de hoje tem o tema voltado diretamente para as práticas na nossa indústria (Network Marketing), mais especificamente tem o intuito de ajudar os líderes em uma área importante do desenvolvimento do negócio que é a prospecção.
Uma habilidade essencial quando se fala em prospecção é tornar-se "roteirizado". Isso torna o trabalho mais profissional, criando um padrão representado pelo uso dos scripts de prospecção. Tornar-se roteirizado significa facilitar o trabalho de prospecção, fazendo com que isso ocorra de uma forma mais natural. Os quatro C's são justamente para fixar conceitos e relembrar os passos para se tornar um líder roteirizado e profissional.
O primeiro C diz respeito a Contatar com perguntas. Ao se falar com um prospecto deve-se sempre iniciar uma conversação contatando com perguntas. Ex: Você já viu isso em algum lugar? Você conhece o modelo de negócios chamado Network Marketing?. Ao contatar com perguntas você gera uma sensação importante no processo de prospecção, o que leva ao nosso próximo C...
O C que vêm de Criar Curiosidade. Ao contatar com perguntas, automaticamente o prospecto vai querer saber mais e vai se tornar curioso a respeito do que está sendo falado. Neste momento o que você faz? Continua a conversação com mais perguntas a fim de criar mais curiosidade. Ex: O que você faria se tivesse oportunidade de ter um negócio próprio em que pudesse ter liberdade de tempo, trabalhar com quem quiser, que tenha um sistema comprovado e testado e que não precisasse de muito dinheiro para começar?
O terceiro C é uma consequência dos dois primeiros, vêm de Controlar a si mesmo, ao não satisfazer a curiosidade dos prospectos antes do tempo. Após o primeiro contato, não satisfaça a curiosidade da pessoa antes de utilizar uma ferramenta previamente estabelecida para isto. Pode ser que com sua ansiedade você acabe apresentando a oportunidade de forma errada e satisfaça a curiosidade do prospecto, com isso ele perde o ímpeto de saber mais e dificilmente vai estar aberto a utilizar uma ferramenta de primeiro contato (Ex. DVD, vídeo, revistas ou apresentação de negócios).
E o quarto e último C é o passo da ação no processo de prospecção, vêm de Comprometer a pessoa a utilizar a ferramenta que sua empresa oferece para suprir essa primeira dose de informações a um prospecto que esta curioso a respeito deste novo e fantástico mercado. É muito importante que nesta fase você deixe bem claro a importância deste negócio para você e que crie um comprometimento com o prospecto para que ele assista à um pequeno vídeo institucional por exemplo, ou que marque uma data e horário específicos para passar um DVD sobre a oportunidade para ele.

Relembrando os Fundamentos do Sucesso - 4 C's do processo de prospecção:

1. Contatar com perguntas
2. Criar Curiosidade
3. Controlar a si mesmo
4. Comprometer o prospecto

Mudando completamente de assunto, vou terminar o meu post de hoje fazendo um breve comentário sobre o livro que estou lendo atualmente. O livro é "Seja feliz, Saudável e Rico" do guru Randy Gage. O pessoal da editora Cultrix foi claramente bondoso na tradução das palavras ásperas e realistas, porém absolutamente esclarecedoras e revolucionárias de Randy. Logo de cara se nota isso pois o título em inglês da obra é "Why You're Dumb, Sick and Broke..."
Este esta sendo um dos melhores livros que já li e abrange todos os livros da coleção de prosperidade de Randy e os ilustra ainda com mais idéias. Não se preocupem pois logo depois que terminar a leitura vou colocar um post inteiro sobre este livro em que Randy Gage chama a atenção para a Revolução que temos fazer na nossa atual sociedade. Mas se não quiserem esperar o meu é só comprar o livro que foi publicado em 2008 pela editora Cultrix e pode ser achado nas principais lojas virtuais.

Semana que vem continuamos com a série de Fundamentos para que tenha Sucesso na construção de seu negócio.

Tenham uma ótima semana!

Forte Abraço,
Bruno Coelho.

Fundamentos do Sucesso - Os Três R's

Olá Diamantes! Hoje iremos iniciar mais uma série de artigos de desenvolvimento pessoal chamada "Fundamentos do Sucesso". A conversa de hoje são sobre os três R's que devemos nos preocupar ao desenvolver este negócio. Ouvi estes conceitos pela primeira vez vindo do meu grande mentor e amigo Ednaldo Bispo , e repasso a vocês com minhas próprias palavras este conhecimento.

O primeiro R vem da palavra Responsabilidade. Devemos construir este negócio com responsabilidade pois estamos lidando, gerenciando e se relacionando com pessoas, e os nossos atos afetam diretamente a construção de toda organização. O primeiro R também envolve a ética na construção do seu negócio que é uma característica fundamental em um profissional de Network Marketing.

O segundo R vem da palavra Resistência. Como muitos dizem por aí este negócio é simples mas não é fácil. O nosso negócio é uma maratona e não uma corrida de 100m livres como muitos pensam por aí. Pois envolve muitos fatores intangíveis como a motivação pessoal e a resistência de cada um. O profissional deve ter um sonho, um objetivo de vida sustentado em sua mente e ter Resistência para superar as adversidades e tornar os seus pensamentos positivos uma realidade. A Resistência é o que diferencia profissionais que desistem do seu sonho antes mesmo de terem realmente se empenhado nele daqueles que vão persistir até atingir os seus objetivos e sua liberdade no final da jornada.
E por fim o terceiro R e não menos importante vem de uma conhecida palavra. Relacionamento. O Network Marketing não existe sem o Relacionamento entre os líderes de equipe, entre o distribuidor e seus prospectos e entre a empresa e os distribuidores. Construir relacionamentos saudáveis, profissionais e verdadeiros é um fundamento básico para o sucesso. Por esta razão que a capacidade de comunicação e expressão do profissional de Network Marketing é tão importante e deve ser treinada diariamente para gerar estes Relacionamentos que geram toda a movimentação e o fortalecimento da nossa indústria.

Relebrando os três conceitos falados aqui hoje no primeiro artigo da série "Fundamentos do Sucesso". Os três R's:

Responsabilidade
Resistência
Relacionamento

Lembrem-se disto diariamente na construção de suas organizações e o sucesso estará batendo à sua porta.

Tenham uma ótima semana!

Forte Abraço,
Bruno Coelho.

Um Bate-Papo sobre hábitos de crença

Olá Diamantes! Hoje vamos bater um papo sobre os hábitos de crença. Provavelmente já ouviram falar neste termo nos livros do Milton Fogg, mas vou comentar sobre o assunto rapidamente pois acredito que isso é um fator determinante na formação dos verdadeiros profissionais da indústria.

Os hábitos de crença são aquelas coisas que fomos ensinados a fazer, a acreditar e a seguir desde a nossa infância. Coisas como: estude bastante, consiga um bom emprego em uma grande empresa, diversifique seus investimentos, são apenas exemplos de coisas que são ditas a todo momento e acabam se tornando hábitos, ou seja, coisas automáticas que ficam programadas no nosso subconsciente e servem de base para formarmos nossos objetivos na vida. Se temos hábitos de crença que dizem que os ricos não prestam ou o hábito de achar que não podemos conseguir tudo o que queremos, dificilmente conseguiremos estes objetivos em nossas vidas. Aí que entra outro conceito os hábitos de descrença, afetam aquilo que você pensa ser possível realizar, ou seja, eles bloqueiam a realização dos seus objetivos. Se no seu subconsciente você tem a idéia de que não conseguirá ser rico nunca e continua nutrindo essa idéia no seu dia-a-dia você nunca vai ficar rico mesmo. O simples fato de você não acreditar na idéia o impede de começar a acreditar nela! Portanto para mudar seus hábitos de crença você deve primeiro trabalhar a descrença para equilibrar a balança.

Um exemplo para facilitar o entendimento. Bruno é um péssimo orador e sabe disso. Mas se continuar acreditando nisso nunca vai melhorar. Portanto Bruno tem que mentalizar a idéia de se tornar um ótimo orador, criar uma imagem dentro do seu cérebro em que esteja discursando a milhares de pessoas, e trabalhar seus hábitos, em vez de fugir na primeira oportunidade de falar ele vai ser o primeiro a levantar o braço!
O fato é que hábitos não se constroem da noite para o dia... essa é a parte difícil da história. Isso leva tempo, as vezes muito tempo, mas tenho certeza que com determinação e resistência os obstáculos são apenas passageiros.
Isso tudo nos leva a uma das mais importantes conclusões para o profissional de Marketing Multinível. A conclusão de que o sucesso não vêm quando conseguimos mudar os outros, mas sim quando conseguimos mudar a nós mesmos, nossos hábitos de crença e nossos objetivos de vida, atingindo nosso verdadeiro potencial. E uma vez que tiver mudado seus hábitos de crença para melhor o céu é o limite!


Por hoje terminamos nosso bate-papo por aqui, semana que vêm temos mais um tema importante na nossa caminhada rumo ao sucesso na indústria mais promissora na área de negócios do Séc XXI, e conto com vocês para serem meus parceiros nessa jornada.

Tenham uma ótima semana!

Forte Abraço,
Bruno Coelho.

Franchising 2.0 - A Franquia do Povo - By John Fogg

Olá Diamantes. Hoje irei postar um artigo excelente de autoria do mentor e expert em MMN John Milton Fogg, autor do Best Seller - "O Melhor Profissional de Network Marketing do mundo". Fogg escreveu este artigo que colocarei a seguir para criar uma analogia entre a crescente indústria do Marketing de rede com o já estabelecido mercado de Franchising.
Extremamente útil para os iniciantes e esclarecedor para os céticos, por estas razões não poderia deixar de traduzir e postar este artigo para vocês leitores do Blog e futuros Diamantes do MMN.
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A Franquia do Povo (The People’s Franchise)

by John Milton Fogg (Tradução e adaptação - Bruno Coelho)

“Eu prefiro ter 1% do esforço de 100 pessoas do que 100% do meu próprio esforço”
- Andrew Carnegie

Vou lhes falar agora um pouco sobre a Franquia do Povo - Como pessoas comuns podem chegar ao sucesso extraordinário.

Provavelmente é uma má idéia começar fazendo logo de cara um Quiz, mas vamos fazer de qualquer forma só pela diversão. Não se preocupe. Esse é realmente fácil, e de múltipla escolha também.

Leia as seguintes frases, e depois escolha a opção correta na lista:

“Na mente da maioria dos americanos é visto como uma ”fraude” e um “esquema” – questionável ou antiético na melhor das hipóteses e imoral e ilegal na pior delas”.

“Muitos empreendedores esperançosos viram suas poupanças da vida toda desaparecer ao ver sua companhia sair do Mercado, levando seus sonhos junto com ela”.

“Políticos, reguladores e a mídia (especialmente a mídia) soltam críticas sempre que seu nome é citado. Grandes corporações ao se envolver logo pulam fora para não dar a aparência de estarem se envolvendo. Existe até um movimento no Congresso para vetar todo o tipo de negócios desse tipo!”

Agora adivinhe: qual a resposta correta?

a) Fraudes de ministros na TV
b) Esquemas de Investimentos de Divisas
c) Multinível/Marketing de Rede
d) Nenhuma das alternativas acima

Você escolheu a), b) ou c)? Bem, provavelmente há “um pouco” de verdade em todas essas escolhas – mas nenhuma delas é a resposta correta.

A verdadeira é uma pegadinha. A resposta correta, “d)Nenhuma das alternativas acima”, ERA a alternativa correta há 40 anos atrás! Nesta época, isso era exatamente o que as pessoas pensavam e diziam sobre um radical e revolucionário novo conceito de negócios chamado Franchising.

Em 1960 - antes de Ray Kroc e o McDonalds, antes do Dunkin’ Doughnuts, Midas, Pizza Hut… e todas as outras franquias de sucesso estabilizarem o Franchising como uma negócio legítimo – todas essas coisas negativas estavam sendo ditas e feitas sobre o Franchising. E sim, existia até um movimento no Congresso para proibir o conceito de negócios das franquias.

E hoje em dia?

Atualmente, analistas dizem que a indústria do franchising é responsável por mais de 40% de todos os produtos e serviços no varejo que compramos e vendemos nos Estados Unidos somente – algo em torno de um Trilhão de Dólares!

Nada mal para algo que poucos anos atrás era rotulado como “fraude e esquema.”.

Vamos dar uma olhada em maiores detalhes no Franchising.

As franquias realmente eram um conceito de negócios revolucionário – e ainda é.

Dê uma olhada na alternativa: 80% de todos os pequenos negócios fracassam no primeiro ano de vida. 80% destes sobreviventes não duram até o ano 5, e destes que chegam lá, muito poucos vão durar outros 5.

Pense nisso: quantas empresas com quais você negocia estão no mercado há 10 anos ou mais?

Não muitas…

O Franchising é uma maneira para o pequeno empreendedor turbinar suas chances de sucesso. A empresa de franquias cria uma oportunidade única completa à pronta entrega com produtos, serviços, logos, uniformes, treinamento, fornecedores, políticas e procedimentos. Virtualmente qualquer um com o desejo e com o capital inicial pode entrar neste veículo, virar a chave, e dirigir pela estrada rumo ao sucesso.

É realmente brilhante.

Você não precisa saber tudo sobre franquias para ter uma. A empresa franqueadora já fez todo esse trabalho por você. Você simplesmente paga a sua taxa de franquia, constrói ou aluga uma locação e a equipa com todos os equipamentos e ferramentas que a empresa já desenvolveu e testou para você, contrata os seus funcionários, e depois paga a companhia uma porcentagem de suas vendas e lucros.

Uma Questão: Como as franquias estão se saindo?

De acordo com os críticos do setor, a verdade é que um terço de todas as franquias falham. Outro um terço ficam no ponto de equilíbrio e somente um terço obtém lucros. Alguns veteranos de franquias dizem que não se pode fazer dinheiro no Franchising hoje em dia a menos que você tenha pelo menos 5 ou mais unidades da franquia! Ainda assim, essa é uma média bem melhor do que as 80/20 falha/sucesso médias de pequenos negócios convencionais.

Outra Questão: Quanto custa para se ter uma franquia hoje em dia?

Ahhh, aqui é onde o negócio pega.

Taxas de franquia variam entre a mais barata de $1,000 até $500,000 ou mais. A taxa média gira em torno de $50 mil.

Você pode conseguir franquias menores como Molly Maid por $17.500. Outras por $25.000. E os gigantes, como McDonald’s…, bem mesmo que consiga achar uma – Esqueça! Está na casa dos milhões.

A notícia realmente ruim é que essa é somente a taxa. Você ainda terá que pagar pelo local, equipamento, inventário inicial, etc. – e tudo junto pode chegar à casa dos milhões ou mais.

O investimento médio em uma oportunidade comprovada de franquia é algo em torno de $250 mil! Não é qualquer um que pode pagar essa quantia. SOMANDO a isso, a maioria das empresas de franquias ficam com uma porcentagem de suas vendas – não somente os lucros, as VENDAS totais- como os seus royalties!

É duro abrir uma franquia hoje em dia. Não é como nos tempos em que a indústria era jovem e desconhecida. Como no mercado imobiliário, na bolsa de valores ou na maioria das outras oportunidades, o verdadeiro dinheiro é feito por aqueles que foram pioneiros e chegaram antes.

O risco é maior, e a recompensa também. Assim que algo se torna comprovado, parece que todos já estão fazendo.

Hoje franquias são comprovadamente modelos lucrativos de negócio. Essa é uma razão por serem tão caras. Você paga para ter menos risco do que um modelo de negócios convencional e também paga por ter sido um retardatário do mercado.

Mas existe uma maneira de ter pouco ou nenhum risco e os benefícios de um sistema comprovado e duplicável como o Franchising, e ainda aproveitar as recompensas de uma oportunidade pioneira.

Francamente, a maioria dos Americanos não tem um capital extra de $25,000 a $250,000 ou mais o que geralmente custa para terem sua própria franquia. Mas quase todos nós podemos pagar pela próxima grande oportunidade. É exatamente isso que estou falando: A PRÓXIMA. GRANDE. OPORTUNIDADE. A franquia do Povo…

- Marketing de Rede (Network marketing) -

O Marketing de rede herdou o conceito de franchising - dando a empreendedores independentes uma oportunidade de negócios pronta, de baixo risco e comprovada - e ainda fez algumas melhoras significantes no modelo das franquias.

*Baixo Investimento de Capital - Pouco ou nenhum risco*

Quanto dinheiro é preciso para se tornar um network marketer independente? Geralmente não existe uma taxa para iniciar seu negócio. Você irá se comprometer com algo em torno de algumas centenas ou milhares de dólares para seu kit inicial, material de marketing - vendas e treinamento, e seu inventario inicial de produtos (se precisar).

*Os Benefícios e Vantagens fiscais de ter o seu negócio próprio em casa*

Para a maioria dos participantes, o marketing de rede é um negócio baseado em casa, portanto você não tem o custo elevado de um escritório ou locação no varejo. O equipamento que precisa para iniciar sua atividade pode ser simples como um telefone, uma mesa, e um armário para documentos. E as vantagens fiscais para aqueles que têm e operam um negócio baseado em casa legítimo representa uma das mais novas formas de abatimento fiscal para os americanos hoje em dia. (Benefícios fiscais para negócios baseados em casa ainda não são fornecidos pela legislação do Brasil).

*Sem empregados – Você está no Controle*

Como um profissional de marketing de rede, você é um contratante independente – o CEO de seu próprio negócio. Você não tem empregados. Os homens e mulheres com quem você trabalha também são CEOs dos seus respectivos negócios. No Marketing de rede você não somente “é dono do seu próprio trabalho” – você é dono do seu próprio negócio.

E ao invés da maioria dos empreendedores, seu negócio quando gerenciado da maneira correta, não toma conta da sua vida! Você vai estar verdadeiramente no controle da sua vida e do seu negócio.

*Mais Escolhas - Meio Período, Integral, Viagens, Nacional e Internacional*.

Todo profissional de Marketing de rede é um voluntário: Você não “tem que” fazer nada. Você é livre para trabalhar os dias e horas em que quiser, aonde quiser, fazendo o que quer – e mais importante, é livre para escolher as pessoas com quem trabalha.

Apesar de a maioria dos networkers trabalharem meio período (atualmente 85% da indústria atua em meio período) – cada vez mais e mais homens e mulheres estão perseguindo a carreira de Marketing de rede como Integral. Alguns trabalham unicamente de suas casas, outros escolhem montar escritórios mais formais, e outros gostam de viajar para outras cidades e países e desenvolver seu negócio em escala global.

*Suporte Profissional e Personalizado*

No marketing de rede, você está no negócio por você – mas não está sozinho. Sua organização (linha ascendente) depende do seu sucesso para crescer – eles são seus parceiros de negócios, por isso fornecem-lhe o suporte possível em cada passo da jornada.

Assim como uma boa empresa de franquias faria, uma boa empresa de Marketing de rede fornece o produto ou serviço pronto para o mercado mais um departamento de P&D, novos produtos, treinamento, literatura de marketing e vendas, materiais promocionais, um serviço de atendimento ao distribuidor, e mais. E hoje em dia todas as empresas são a favor da Internet. Você e sua companhia são verdadeiros parceiros em uma oportunidade de ganha-ganha.

Parece incrível? E é – mas tem mais. Existe uma outra razão muito especial pela qual o marketing de rede é chamado o próximo passo além do franchising. Por isso que às vezes é chamado de...

*Franchising2*

Quando compra uma franquia, você adquire o direito de comercializar o produto ou serviço fornecido pela sua empresa. É igual no marketing de rede com a exceção de não ter de pagar uma taxa de franquia ou ter custos gigantes para iniciar, não precisar de um local físico no varejo, nem contratar e gerenciar empregados. Você também não tem que pagar uma porcentagem das suas vendas de volta para a empresa de marketing de rede, como acontece no franchising. E, além disso, é um contratante independente – trabalha para si mesmo e não para a empresa.

E como se tudo isso não fosse algo notável por si só, uma empresa de marketing de rede faz algo ainda mais revolucionário por você.

Eles lhe dão a capacidade de oferecer a oportunidade de construir um negócio de sucesso. E os outros que estão em parceria com você também têm essa oportunidade!

No marketing de rede você não gera receita somente comercializando os produtos e serviços da sua empresa (como um franqueado), você também pode gerar receita das vendas geradas pelas pessoas que você chama para sua própria organização (como uma empresa franqueadora). Eles são seus parceiros de negócios, homens e mulheres que assim como você têm sua própria organização independente de marketing de rede.

É por isso que chamamos de Franchising2.

E é isso que cria uma das características mais poderosas e lucrativas do network marketing: ele permite que você otimize seu tempo, talento e energia ao ganhar comissões sobre as vendas de todas as pessoas que você traz para o negócio.

Lembrem-se, Andrew Carnegie disse, “Eu prefiro ter 1% do esforço de 100 pessoas do que 100% do meu próprio esforço.” Isso é exatamente o que o marketing de rede permite que você faça.

Isso explica porque pessoas comuns podem obter um extraordinário sucesso na indústria do Marketing de rede. Métodos convencionais de vendas e distribuição dependem de poucos “superstars” de alto desempenho, em que cada um faz um alto volume de vendas. O Marketing de rede é justamente o oposto: baseado em muitas pessoas – fazendo cada uma um pouquinho.

Por isso chamamos esse conceito de “A Franquia do Povo”

O Marketing de rede combina poderosamente todos os benefícios geradores de renda de ser um “franqueado” e ao mesmo tempo um “franqueador” – enquanto simplifica o modelo como um todo.

• Não existe taxa, porque você é um profissional independente.
• Você não paga royalties das suas vendas para a empresa.
• Não existe contratação, demissões ou gestão de empregados.
• Não existe todo o stress do trabalho de uma operação no varejo de 7 dias por semana e 15 horas por dia.
• Existe a poderosa vantagem de marketing ao oferecer produtos de superior qualidade, produtos e serviços únicos que atendem a demanda do alto consumidor com valor excepcional gerado pelo marketing de relacionamentos.
• Existe a independência da escolha: escolher com quem trabalha, quando,onde e como trabalha.
• Você obtém a liberdade de ter o seu negócio próprio em casa – e as vantagens fiscais que vêm com ele. (Vantagens fiscais somente nos EUA)
• Existe a flexibilidade de envolvimento meio período ou integral, o que se ajustarem melhor as situações na sua vida... você escolhe.
• A possibilidade de alavancar seu tempo e energia e gerar receita a partir dos esforços dos outros.
• Risco inicial limitado e requer somente algumas centenas (às vezes milhares) de dólares.
• Existe o potencial comprovado de retorno da renda gerada pelas receitas e também da renda residual – que variam desde $300, $500 ou $1000 por mês até $10000, $25000 ou mais.
• É um ótimo negócio para internet também. Quando se combina o amplo alcance do marketing de rede com a alta tecnologia dos e-mails e a rede mundial de computadores, pode se tornar o negócio mais perfeito de todos...
• E finalmente, ainda existe a oportunidade para que você se torne um dos primeiros (pioneiros) a fazer parte de uma indústria – um mercado que acabou de começar sua grande curva de crescimento. Uma indústria que está criando uma revolução na maneira do mundo comprar e vender!

Não existe um melhor momento do que agora para analisar seriamente o Marketing de rede. “A Franquia do Povo” é um conceito extraordinário, e sua hora chegou – Hoje!

Agora é a hora para gerar os melhores retornos sobre o investimento no marketing de rede. É como se tivéssemos a chance de comprar ouro novamente pelo preço que se vendia na era colonial!

Disponha um tempo hoje mesmo para analisar os benefícios de ter o seu próprio negócio de marketing de rede. É um investimento simples, direto e de baixo risco – e promete gerar retornos maiores do que pode imaginar.

Obrigado por dar uma olhada na Franquia do Povo (The People’s Franchise).

by John Milton Fogg (Tradução e adaptação - Bruno Coelho)

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Tenham um Ótima Semana!

Forte Abraço,
Bruno Coelho